비대면 시대, 잘 적응하고 계신가요?
비대면 시대, 잘 적응하고 계신가요?
특히 현장에서 세마나나 컨퍼런스, 공연 등 행사 진행이 어려워진 요즘, 온라인으로 진행되는 세미나 즉, '웨비나(Webinar)'라는 낯설지만 자주 눈에 띄는 단어가 있는데 이는 웹(Web)+세미나(Seminar)를 합성한 단어로 온라인으로 진행되는 세미나를 의미한다.
줌(Zoom), 웨벡스(WebEx) 등 프로그램들을 총칭해서 웨비나 소프트웨어 플랫폼이라고 이해하면 되겠다. 이는 온라인 또는 웹기반으로 이루어지는 강의, 회의, 세미나 또는 라이브로 진행되는 프레젠테이션에 활용된다.
첫 번째로 "GoToWebinar" 플랫폼
기업에서 마케팅, 교육, 화상커뮤니케이션에 많이 사용되며 웨비나 중에 투표에 참여하거나 손을 들고 이벤트 발표자에게 질문도 할 수 있는 쌍방향 커뮤니케이션에 최적화 되어있다.
500명 이상이 참석하더라도 안정적으로 서비스할 수 있고, 다중 호스트, 발표자 간 전환에 적합하다. 7일간 무료로 테스트 해볼 수 있지만, 유료로만 이용이 가능하다. 요금은 Lite버전 기준으로 $49(월단위, 1년결재)로 비싼편이다. 하지만, 호스트와 참가자들에게 편리하고 쉬운 사용방법을 제공하고 있어서 추천한다.
두 번째로 우리에게 널리 알려진 "줌(Zoom)" 플랫폼
소규모 회의실, 비디오 및 오디오 회의, 채팅 및 웨비나를 호스팅하기 위한 가장 인기있는 웨비나 플랫폼이다. 최대 100명의 쌍방향 회의를 진행할 수 있고 유튜브 라이브 등을 통합하여 소셜 채널에서 함께 스트리밍 할 수 있는 기능이 강점이다. 비디오, 오디오 품질이 매우 좋으며 다양한 운영 체제를 지원한다. 사용해본 결과 단점이라고 한다면 모바일 앱에서의 품질은 썩 좋지 않으며 인터넷 속도에 따라 지연 체감이 크다. 줌 미팅으로 무난하게 화상회의를 진행할 수 있고, 무료로 이용할 수 있어서 사용자수를 많이 확보하고 있다.
세 번째로 소개할 웨비나 플랫폼은 "WebEx"
화상 회의, 온라인 회의, 화면 공유를 개최하기위한 선도적인 플랫폼으로 미팅이 종료 된 후 Webex는 미팅에 참석 한 모든 사람에게 즉시 이러한 대화 내용 또는 녹음 내용을 이메일로 보낼 수 있다. Webex는 웹 브라우저에서 웹 세미나를 완전히 제어 할 수있는 데스크탑 및 모바일 앱을 모두 제공한다. 특히 학교나 기업에서 많이 이용하고 있으며 무료로 이용할 경우 최대 100명이 50분간 진행이 가능하다. 녹화기능이 뛰어나며 챗팅, 메모, 손들기 및 투표하기 등 다양한 부가기능들을 자유롭게 이용할 수 있고, 사용자는 별도 회원가입을 하지 않아도 사용이 가능하다.
네 번째, 구글에서 제공하는 구글미트(Google Meet)
구글 아이디만 있으면 이용할 수 있는 무료 화상회의 플랫폼으로 안전성이 가장 큰 장점이며 최대 10만명의 시청자에게 웨비나 방송을 할 수 있다. 참석자는 웹브라우저(크롬 추천) 또는 구글미트(Google meet)앱을 통해 참석할 수 있고, Google의 Speech to Text 기술을 이용하여 모든 참가자에게 실시간 자막을 제공하는게 장점이다. 구글캘린더를 통한 회의일정 예약 및 초대, 최근 레이아웃 개선으로 사용방법도 간단하여 소규모 화상회의나 미팅에 안성맞춤이다.
마지막으로 소개하는 플랫폼은 라이브 스톰(Livestorm)
라이브스톰은 프랑스 파리에 기반을 둔 스타트업 회사에서 2016년에 출시한 플랫폼이다. 그래서인지 유럽에서 많이 사용되고 있고 미팅 중 스크린을 공유하는 기능이나 가상 뒷배경 기능 등 옵션이 많고, 주최자가 참석자에게 제공할 수 있는영상을 얼마나 많은 사람들이 봤는지 등에 대한 분석 기능, 사람들에게 스트리밍 시간을 알려주는 이메일 보내기 기능 등 다양한 마케팅 툴이 탑재되어있다. 무료 이용은 회의당 20분으로 짧지만, 그룹별로 제한시간을 둔 간단한 주제별 미팅을 진행하기 좋다.
이제 단순한 회상회의나 미팅을 넘어 비대면 환경에서도 수익을 창출해야 하는 유료 컨퍼런스, 강연, 세미나에 적극적으로 도입되고 있다. 웨비나는 단순히 화상솔루션을 제공하는 것이 아니라, 온라인 행사의 홍보 및 초청 및 등록에서부터 성공적인 진행을 위한 라이브 비디오 송출 및 자료 공유, 가상의 부스를 세워 제품이나 서비스, 할인 혜택 등을 제공하고
행사종료 후 피드백까지 다양한 서비스로 행사의 목적성과 전문성을 극대화할 수 있는 비대변 시대의 유망한 비즈니스로 자리를 잡았다.
위에 제시한 웨비나 플랫폼을 구성할 수 있는 다양한 프로그램들을 경험해본다면 전문 프리랜서, 직장인, 사업자 할 것 없이 각자 영역에서 다양한 아이디어로 수익을 창출할 수 있는 기회가 있지 않을까?
